People first – Entrepreneure

Entrepreneure oder Topmanager, die ihr Unternehmen mit einer „People first“ Kultur ausstatten, setzten einen bewussten Plan um, einen Plan, der weder teuer noch langwierig ist.

Es ist entscheidend, dass die Transformation nicht von oben „Par order di Mufti“ verordnet wird.

Es gilt klar zu stellen, dass es um Umgang und Wertschätzung des Individuums, des Menschen geht. Und zwar in der Reihenfolge: Kunden, Mitarbeiter/Kollege, Lieferanten und Eigentümer.

Bei Führungskräften sind die nachfolgenden Einstellungen zu verankern um die Vorteile dieser Umsetzungskultur nutzen können:

Agieren Sie bewusst und beabsichtigend
Die Werte, auf denen die Entscheidungen basieren sind öffentlich zu kommunizieren.
Wichtig ist, die Werte wie sie Ihre Kunden behandeln sind identisch mit den Werten wie Sie Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte etc. behandeln werden.

Handeln Sie voller Bewusstheit für Verantwortung
Ihre Werte sind Ihr Versprechen an Ihre Mitarbeiter, also handeln Sie danach.
Es gibt nichts, was Integrität schneller zerstört, als ein Versprechen, das nicht gehalten wird.

Seien Sie offen
Denken Sie daran, dass Feedback von Ihren Mitarbeitern und Führungskräften zu erbitten Wertschätzung ist, Wertschätzung, dass deren Stimme gehört wird.
Eröffnen Sie vielfältige Wege, u.a. Apps., etc., auch in anonymer Form, so dass Feedback permanent möglich ist, es ist ein Maßstab für Engagement.

Antworten Sie konkret
Seien Sie bereit, auf das Feedback zu reagieren das Sie über Ihre Feedbackkanäle erhalten.
Damit lassen Sie alle wissen, dass Sie ernsthaft zu Ihrer Verpflichtung, Zufriedenheit schaffen zu wollen, stehen.

Um „People first“ zu leben, ist zu definieren, was das für Ihre Organisation bedeutet. Mit dieser Definition einer Werteliste haben Sie eine solide Grundlage für eine menschenfreundliche Kultur, die von Respekt, Transparenz und Ehrlichkeit getragen ist.
Und die Vorteile sind – „win-win“: Der Wert und Respekt, den Sie Ihren Mitarbeitern und Führungskräften erbieten, wird in Form von Loyalität, Produktivität und Einfallsreichtum an die Organisation zurückgegeben.

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